▼ホワイトペーパー「【Webマーケ×商談AI】売上を上げる営業変革の成功事例」についてはこちら
https://frontagent.umeecorp.com/whitepaper/marketing-sales-enablement1/
有効なリード獲得を専門領域とするデジタルマーケティング業界でも、成約に至る営業プロセスで商談の現場が見えないことから、上司が商談に同席せざるを得ない状況が頻繁にあります。
また長年、対面営業をメインとした商談スタイルがスタンダードでしたが、新型コロナウイルスの影響で、WEB商談や電話営業の機会も増え、対面営業も戻りつつあるものの、以前のような顧客に近い距離での営業機会が減っています。
そのため、
・上司が同席しないと営業が回らない
・担当者を育成するにも、時間も手間もかけられない
・結果的に売上が思うように伸びない
など、数人のキーマンに大きく依存しており、営業現場の属人化が問題になっている状況にあります。
本資料では、商談アシストプラットフォーム「Front Agent®」を導入したところ、営業の脱属人化やより効果的な商談の戦略化を実現した事例を紹介します。また、事例紹介を通して「【Webマーケ x 商談AI】売上を上げる営業変革の成功事例」について解説いたします。
ホワイトペーパー「【Webマーケ×商談AI】売上を上げる営業変革の成功事例」についてはこちら
https://frontagent.umeecorp.com/whitepaper/marketing-sales-enablement1/
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コンテンツ紹介
【1】 導入企業：株式会社フォーウェイ
【2】 導入前の課題
課題1：全ての商談に上司が同席せざるを得ない
課題2：担当のスキルアップが急務
課題3：情報共有が非効率
【3】 導入後の変化：解決した課題
【4】 Front Agent：サービスのご紹介
□「Front Agent®」について
「 Front Agent®」は、オンライン会議と電話対応時の会話から自動文字起こしと成功パターンの解析を行い、会話のアシストAI化する商談アシストプラットフォームです。
また、「Front Agent®」はサイボウズオフィシャルパートナー認定ツールです。
トップセールスの商談ノウハウをテキストを入力するだけでアシストAI化でき、ZoomやGoogle meetなどのオンライン会議や電話での実際の商談中に「Front Agent®」が営業担当者に対して対応方針をアドバイスします。
kintoneと連携することで、音声議事録をkintoneへ自動で記録など、さまざまなRPAを実現します。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000096454.html
さらに、会話の具体的な流れを可視化する会話ヒートマップ™（特許出願中）により商談の成功パターンを解析でき、データドリブンな営業戦略を実現しました。
□Umee Technologies（ユミーテクノロジーズ）について
会話をリアルタイムに支援する人協調型AI・自然言語処理の研究、ソリューションへの落とし込みを専門領域とし、「話術の視覚インストール時代」の実現を目指しています。
Umee Technologiesは国立大学法人 電気通信大学認定スタートアップです。
会社名 ：Umee Techonologies株式会社
代表者 ：代表取締役社長 新納弘崇
所在地 ：〒182-8585 東京都調布市調布ヶ丘1-5-1 国立大学法人電気通信大学内
設立日 ：2019年5月
事業内容：・AI商談アシストプラットフォーム「Front Agent®」の開発・販売
・会話心理モデル構築及び嗜好性情報提案エンジン「Deep Insight Engine™」の研究開発
・フルスタック開発支援およびコンサルティング
【Copyright/商標】
※ 記載の会社名および製品名は、各社の登録商標および商標です。
※ 本プレスリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問合せ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。