顧客の”本音”を捉えて競合に差をつける！ユミー、インサイト分析の具体的な手法とAI活用を解説したホワイトペーパーを提供開始

投稿者: umee-senoo

インサイト分析の実践的手法をまとめたホワイトペーパー「【AI×インサイト】インサイト分析の具体的な手法とAI活用」の提供を開始いたしました。

顧客の”本音”を捉えることで、競合に差をつけるマーケティングや商品開発が可能になります。本ホワイトペーパーでは、インサイトの定義から、AIを活用した具体的な分析手法、成功事例までを網羅的に解説。営業・マーケティング・商品企画に携わる方必見の資料です。

デジタル化が加速し、顧客の購買行動が多様化する中、企業には「お客さまに選ばれつづける」ための新たなアプローチが求められています。特に、表面的な顧客の声だけでなく、顧客自身も気づいていない潜在的なニーズ「インサイト」を発見し、活用することが競争優位性の源泉となっています。

しかし、多くの企業が以下のような課題に直面しています。

インサイト発掘における課題

インサイト活用の壁

1. インサイトの定義と重要性

「インサイト」とは何か、なぜビジネスにおいて重要なのかを基礎から解説

2. 具体的なインサイト分析手法

お客様との会話を解析し、顧客のインサイトを得る実践的な手法を詳述

3. AIを活用したインサイト発掘

最新のAI技術を活用し、従来の手法では発見できなかった顧客の潜在的なニーズ「ディープインサイト」を見つける方法を紹介

4. 成功事例の紹介

実際にインサイト分析を活用し、マーケティングや商品開発で成果を上げた企業の事例を公開

本ホワイトペーパーは、以下のような方々に特におすすめです。