商談アシストAIプラットフォーム「フロントエージェントⓇ」で企業の営業DXを促進
商談の成功パターンから会話を自動生成する商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent®」を開発するUmee Technologies株式会社（本社：東京都調布市、代表取締役：新納 弘崇、以下ユミー）は、RPA導入支援・ITソリューション・データサイエンス・人材サービスのクロスファンクションによるDX事業を展開するワークスアイディ株式会社（代表取締役社長：池邉竜一、本社：東京都渋谷区、以下ワークスアイディ）と代理店契約を締結いたしました。商談アシストAIプラットフォームの導入支援サービスの提供による営業DXの促進と、販売網の更なる拡大を目指してまいります。
■概要
昨年9月よりDX認定事業者であるワークスアイディを取次店として、商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent®」の導入支援から運用までワンストップサービスを提供しておりましたが、この度、正式に代理店契約を締結いたしました。
ワークスアイディが強みとするDXコンサルティング、業務可視化支援およびRPAでの業務自動化、データサイエンス（統計解析・機械学習）、BPaaS（Business Process as a Service）と組み合わさることで、新たな価値の創出へと伴走いたします。
■提供内容
デジタル化の取り組みが進んでいく中、多くの企業がSFAやCRMの導入を始め、プロセスに関連する業務管理が統一化され、営業プロセスの課題を解消されている企業が増えております。
一方で、提案する為の企画領域や商談に関連する運用領域についてはシステムが十分に機能していないケースが増えています。特に、商談履歴や商談プロセスの分野は個々の営業スキルに依存することが多く、会社としてのナレッジや営業データの活用課題が顕在化しています。
その課題を解決すべく「Front Agent®」を導入・活用したい企業や団体へ向けて、ワークスアイディが正規代理店として課題抽出、商談プロセスの構築、既存システムと連携した開発、サポートまでワンストップで導入支援サービスを提供いたします。
■AI商談アシストプラットフォーム「Front Agent®」
リアルタイムに会話を具体的にレコメンドするAI技術や話者心理分析、会話文脈の可視化するディープインサイトエンジンを活用し、ベテランのノウハウを数分で伝承することを実現します。
さらに、会話は自動で議事録になり、連携したkintoneやSalesforceで活動記録や顧客管理の自動化が可能です。
「Front Agent®」を導入することで、特定のベテランが成果を上げ、若手の成果が伸びずに離職する要因を紐とき、好循環な組織作りをサポートいたします。
■特別キャンペーン実施中
2024年4月までの特別トライアルとして、ワークスアイディにお申込みをいただいたお客様に特別価格5万円でFrontAgent®導入オンボーディング&サポート付PoCが最大3か月間ご利用できるキャンペーンを行っています。
＜会社概要＞
会社名：Umee Technologies株式会社
代表者：代表取締役社長 新納 弘崇
所在地：東京都調布市調布ヶ丘1-5-1 国立大学法人電気通信大学内
設立：2019年5月
サービスサイト：https://frontagent.umeecorp.com/
事業内容：「話術の視覚インストール時代」の実現をミッションに掲げ、会話から人の心理傾向を解析するDeep Insight Engine™ の研究開発を通じてソリューションを提供する国立大学法人 電気通信大学認定スタートアップです。
当社が提供する、会話を通じて人とAIが協業する商談アシストプラットフォーム「Front Agent®」はサイボウズの公認ツールに認定されています。
会社名：ワークスアイディ株式会社
代表者：代表取締役社長 池邉竜一
URL ：https://www.worksid.co.jp/
本社 ：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階
設立 ：1999年7月19日
サービスサイト：https://dx.worksid.co.jp/
事業内容：DX事業、業務の可視化を主軸にロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation［RPA］）導入支援、BI・データサイエンス・AI構築および運用支援、企業情シスのアウトソーシング、IT受託開発、IT技術者SES、テクニカルサポート、DX研修に加えヒューマンリソースとAI・RPA・データサイエンスを組み合わせたBPOなどの企業ニーズに合わせた幅広いDXサービスを事業展開。2015年4月に第1期“優良派遣事業者”に認定。2022年7月に”DX認定事業者”に認定。