kintone連携 話術AI「Front Agent」、サイボウズの祭典「Cybozu Days 2025」に出展！

ユミーは、対面、WEB会議、電話、あらゆる商談をリアルタイムで解析し、組織に進化をもたらす話術AI「Front Agent」の紹介をいたします。

会話の嗜好性を分析することで自走する組織づくりを実現し、新人が１か月でトップセールスの売り上げを２倍で超えた事例を生み出した、AIを活用した新たな人材育成方法、さらには現場が自走するための新機能も含めてご紹介します。

また、データ化・分析が難しかった対面営業の現場においても、録音するだけで、再現性ある「人材育成マネジメント」を可能にするなど、さまざまな活用事例も合わせてご紹介します。顧客との会話から潜在ニーズを読み解く深層顧客分析により、個別最適化された営業戦略を自動提案し、売上向上に貢献しています。

当日は、DX推進、営業、人事などさまざまな活用シーンで活用されているユースケースを元に、実際に「Front Agent」を活用した会話をデータで可視化するデモンストレーションなども行います。

■ 【商談時の無意識の発言をAIで抽出、顧客のインサイト分析が可能に】

■ 【ハイパフォーマーの「話術」をチームで再現】

AIによって抽出された特徴をもとに、ハイパフォーマーの特徴をチームで再現することが可能になります。それぞれの特徴にエビデンスとなる録音がリンクされ、前後の会話の流れも確認できます。一人ひとりの会話経験が組織の資産になり、録音したデータを一切無駄にしません。

当ブースでは、特に営業人材育成用機能である「ユーザーパフォーマンス画面」のデモをご覧いただけます。使い方次第でマーケティングや企画から営業、CSまで、さまざまな部門での活用が可能です。