株式会社G.FLEX 出展ブースにて「Front Agent」のプレゼン実施
2024年7月24日（水）に砂防会館別館で開催される、コンタクトセンターの現在にアプローチするリアルイベント「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024」に参加いたします。
弊社は、株式会社G.FLEX 出展ブースにて「新人からトップセールスを輩出するコネクテッドセールス・プラットフォーム* “Front Agent”」の紹介をいたします。当日はコールセンターで活用されているユースケースを元に、実際に「Front Agent」を活用した会話をデータで可視化するデモンストレーションなどを行います。
■「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024」とは
コンタクトセンターの現在にアプローチするリアルイベントです。日々の仕事に欠かせない多様なアイテムが収められた道具箱、あるいはインスピレーションを刺激する積み木の箱。
そんなイベントコンセプトのもと、ボイスボットや音声認識を筆頭としたコンタクトセンターで利用可能な最新のAIソリューションベンダーが集結いたします。
また、最新のCRMやコンタクトセンターに欠かせない電話回線サービスなど、コンタクトセンター運用に欠かせない製品やサービスも多数展示。Webではなかなか巡り合えない製品やサービスとの、リアルな出会いが待っています。
■開催概要
・イベント名：ContactCenter MashUp BOX 2024
・日程 ：2024.7.24(水) 11:00 – 16:30
・会場 ：砂防会館 別館1階 利根大会議室（東京都千代田区平河町2-7-4）
・主催 ：株式会社コムデザイン
・参加条件 ：無料（事前登録制）