ソフトバンクのグループ企業であるSB C&S株式会社と資本業務提携を締結いたしました
当社は、ソフトバンクのグループ企業であるSB C&S株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：草川和哉）と資本業務提携を締結しました。
これまでの販売連携をさらに発展させ、SB C&Sの販売ネットワークを通じて、AI議事録・CRM運用エージェント「Front Agent Log」と対話インサイトAI「Front Agent」の提供体制を拡大します。企業内に眠る顧客との会話を価値あるデータへと変え、AI活用の裾野を広げていきます。
資本業務提携の背景
当社は電気通信大学認定のAIスタートアップとして、住宅・不動産・ブライダルなどの対面接客型BtoC企業や、BtoB製造業に「Front Agent」を提供してきました。対面商談の会話から、属人化しがちな「お客様に選ばれる理由」を可視化し、対面接客の現場で実績を重ねています。
一方で、導入やサポートの体制を全国規模に広げることが課題でした。今回の提携により、SB C&Sの販売ネットワークを活用して、より多くの企業へ製品を届けられる体制を整えます。
今後の展開
SB C&Sの既存パートナー網を通じて販売チャネルを拡張し、「Front Agent Log」「Front Agent」の導入拡大を進めます。あわせて、導入後に現場で定着させるための支援体制も強化してまいります。
両社代表のコメント
Umee Technologies株式会社 代表取締役 新納弘崇
会話・音声データには、まだ言語化されていない「お客様に選ばれる接客・営業」につながるインサイトがあると『Front Agent』を導入いただいた企業の取り組みを通じて実感しています。SB C&Sとの資本業務提携により、同社の販売ネットワークを通じて、より多くの企業が会話・音声データを自社独自の資産として活用できるように貢献してまいります。
SB C&S株式会社 代表取締役社長 兼 CEO 草川和哉 氏
このたび、Umee Technologies株式会社との資本業務提携を大変嬉しく思います。企業とお客さまとの会話をAIで分析し、新たな価値を生み出すUmee Technologiesの技術は、営業・接客の高度化に大きく寄与するものと期待しています。SB C&Sの全国に広がる販売ネットワークやICT分野の知見と、Umee TechnologiesのAI技術を掛け合わせ、企業におけるAI活用をさらに推進することで、業務変革と事業成長を支援してまいります。