■人手不足の時代に適した営業へ

少子高齢化により優秀な人材確保が難しくなっている現状、スキル不足や未経験の人材を効率的に活用することは重要な手段です。

このような人材は低単価で活用できる一方、スキル不足のために当然、営業成果が低くなってしまい、目標未達のリスクが高くなります。

理想は、成果を出しているトップセールスが同席して、人材育成を兼ねた売上の底上げができればよいですが、同席頻度に限界があり、トップセールスの離職リスクにも対策ができません。

従来のトップセールス依存の環境から脱し、営業スキル標準化と人材育成効率化を両立する手段として、AIによる省人化があります。